Při registraci 5% sleva ✓ Doprava nad 2000,- zdarma ✓ Při objednávce nad 3000,- jako dárek obdržíte kvalitní extra panenský olivový olej ✓

Jak nakupovat

na LooMAH.cz ?

Rádi bychom Vás touto cestou krátce seznámili s naším e-shopem LooMAH.cz a postupem objednávání.

Je to velmi jednoduché a vše se dá shrnout do několika základních bodů:

1. Výběr a orientace v produktech

2. Nákup 

- výběr dopravy a platby

- zadání kontaktních údajů

3. Než k Vám zboží dojde

4. Něco není v pořádku

1. Výběr a orientace v produktech

Produkty jsou zařazeny do příslušných produktových skupin. Čím konkrétnější skupinu zboží, které Vás zajímá vyberete, tím jednodušší bude orientace ve výsledné nabídce produktů. Následně můžete použít filtry pro upřesnění Vašeho požadavku. Tento nástroj se snažíme dělat co nejvíce "uživatelský", aby Vám pomohl při nákupu a hlavně jej zrychlil. Vše - filtry, skupiny a podskupiny produktů naleznete v levém sloupci e-shopu. Jednotlivé podskupiny produktů se však zobrazují také uprostřed v obrázkovém menu na stránce po vybrání hlavní kategorie produktu.

V samotném produktu naleznete:

- v jeho horní části základní informace s krátký popisem, cenu, skladovou dostupnost a tlačítko pro vložení do košíku. Dále sadu obrázků, navigační ikony pro podrobnější popis produktu  ("Detailní informace"), pro zaslání dotazu ("Zeptat se" - tato ikona otevře nové okno s kontaktní formulářem), pro tisk stránky ("Tisk"), pro sdílení pomocí sociálních sítí ("Sdílet" - u nás Facebook a Instagram).

- v jeho spodní části naleznete záložky. Jako první s podrobným popisem, na které je také základní přehled vlastností produktů. Jako další jsou záložky "Připojené soubory", "Diskuse" a "Hodnocení".

- u některých produktů můžete najít také podobné produkty, související produkty. Zde se Vám snažíme dát na výběr z dalších produktů, které Vás mohou zaujmout nebo které se Vám mohou hodit při montáži apod. 

2. Nákup

Zboží vložíte do košíku tlačítkem "Přidat do košíku", nebo pomocí tlačítka "Zvolte variantu", které Vás přesune v zobrazení na jednotlivé varianty zvoleného produktu. 

Po přidání všech vybraných produktů pokračujete v nákupu pomocí ikony košíku v pravém horním rohu obrazovky, kde přejdete do košíku. Zde zadáte své kontaktní údaje, zvolíte si dopravu a požadovanou formu úhrady. Poté stačí jen potvrdit objednávku. Doporučujeme počkat na e-mailové potvrzení přijetí Vaší objednávky. Pokud Vám potvrzení nepřišlo, je možné, že je ve Spam složce, nebo se objednávka nezaevidovala v našem systému. Zde se prosím obraťte přímo na naši info linku 735 173 844 nebo e-mail: info@loomah.cz

3. Než k Vám zboží dojde

V našem e-shopu můžete sledovat stav Vaší objednávky. Pokud jste se přihlásili a máte svůj zákaznický účet, tak přes něj můžete sledovat jednotlivé stavy Vaší objednávky. Bez přihlášení dostanete veškeré informace prostřednictvím zadaného e-mailu. Pokud budete chtít udělat jakoukoliv změnu v objednávce, zkuste prosím co nejdříve po odeslání objednávky sdělit požadavek.

4. Něco není v pořádku

Eshop Loomah.cz je zde pro Vás i po Vašem nákupu. Se zbožím se může stát cokoliv, proto jsme pro Vás připravili na tomto odkazu veškeré potřebné informace a postupy.

 

Věříme, že u nás naleznete, co potřebujete. Budete zde spokojeni a výsledek v interiéru, který docílíte díky našim produktům, Vás bude těšit každý den!

 

Děkujeme.

Tým LooMAH.cz